CyberMUT Paiement

Bienvenue sur le site d'installation de notre solution de paiement par Internet

Cher client,

Vous êtes un acteur du marché du commerce en ligne et nous sommes heureux, à ce titre, de vous informer sur la solution de paiement sécurisé du Groupe Crédit Mutuel-CIC .

Selon les derniers résultats de l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, rendus publics à l’occasion du bilan e-commerce 2007, le nombre de cyber-acheteurs au 4ème trimestre 2007 a franchi un nouveau record avec 19,8 millions d’acheteurs en ligne, soit une croissance de 12% sur un an. Au total, ce sont 4 Français sur 10 qui ont acheté sur internet, contre 33,8% il y a un an sur la même période.

Avec +35%, la croissance du chiffre d’affaires e-commerce s’est poursuivie en 2007 au même rythme qu’en 2006 (+37%).
La création de sites marchands est toujours aussi dynamique et le nombre de sites dépasse
36 900 fin 2007 soit une progression de 54% par rapport à fin 2006 selon le bilan établi par la Fédération du E-commerce et de la Vente À Distance.



 
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Présentation générale de la solution de Paiement open source
Documentation technique pour l'installation
Kit technique (fichier .zip) de l'open source


CyberMUT P@iement / P@iement,
Très simple à mettre en oeuvre, complet et encore plus sécurisé : découvrez la solution de paiement par internet du Groupe CM-CIC.

L'utilisation d'une solution « Open Source » vous permet une maîtrise complète (incluant le code source) et transparente. Vous pourrez donc mettre en oeuvre selon vos propres préférences et constater par vous-même et en toute transparence le niveau de sécurité de notre solution. Ceci vous permettra également à l'avenir d'être en permanence à jour en incluant dans votre solution les dernières mises à jour de sécurité disponibles.
L'intégration native de 3D Secure est d'ores et déjà certifiée par Visa.
La sécurisation est garantie par des audits réguliers réalisés par des sociétés indépendantes. La nouvelle version renforce encore le niveau de sécurité en protégeant le site commerçant de certaines failles de sécurité éventuellement présentes dans votre propre application de boutique en ligne.
 

CyberMut P@iement / P@iement CIC,
de nombreux moyens au service de la qualité

Les systèmes de paiement CyberMUT Paiement / Paiement CIC sont totalement maîtrisés par les équipes d'Euro-Information, filiale informatique du groupe Crédit Mutuel - CIC qui est le premier acteur monétique français et un acteur de premier plan dans le domaine de la banque à distance.

Petit tour d'horizon des moyens mis en œuvre au service de la qualité :

une architecture fiable et sécurisée :

 Les systèmes de paiement sont hébergés sur les sites de production bancaire du groupe Crédit Mutuel - CIC qui assurent le fonctionnement continu de 217 000 terminaux de paiement de proximité, plus de 5 300 libres services bancaire, plus d'1 million de contrats de banque à distance. Ces sites de production disposent d'une redondance complète des moyens d'infrastructure, depuis les générateurs électriques jusqu'aux accès Internet, en passant par les serveurs Web, les serveurs de données, le contrôle d'accès physique et les serveurs d'autorisations interbancaires
Les transactions de paiement sont répliquées régulièrement pour permettre une reprise rapide en cas d'indisponibilité ou de destruction du site de données principal
Les sauvegardes sont stockées dans des sites physiquement distincts du site de production principal
Un second site de production est maintenu de façon permanente en état de reprendre l'activité complète
La réplication en continu entre les sites de production de Paris et Strasbourg, en cours de mise en place, permettra un back up automatique et quasi instantané en cas de dysfonctionnement d'un site
 

Des moyens techniques et humains pour une surveillance permanente et des interventions rapides :

 CyberMUT Paiement / Paiement CIC est surveillé en permanence par l'exécution de scripts complets de paiement qui complètent la supervision automatique du bon fonctionnement technique des serveurs. Les dysfonctionnements éventuels sont immédiatement transmis à la console de supervision et via e-mail et SMS aux équipes de support
En complément du service technique Commerce Electronique, les clients bénéficient d'une HotLine élargie au 0 820 821 735 (24h/24).
Un second niveau d'intervention est assuré en dehors de ces horaires par un ingénieur d'astreinte.
Un plan de reprise après sinistre majeur a été mis au point pour minimiser l'impact sur l'activité au jour le jour

En savoir plus sur les solutions de paiement sur le site internet du Crédit Mutuel ou du CIC.

 
Nous contacter : centrecom@e-i.com ou par téléphone : 0 820 821 735